(有)マザーシッププロダクション

[NP後払いのご返品について]
商品発送後は株式会社ネットプロテクションズへ代金債権が譲渡される為、ご返品を希望される場合も同社へ代金の支払い義務は生じます。
ご返金は別途当店の方から可能ですが、お客様ご都合のご返品の場合は株式会社ネットプロテクションズへの手数料として支払い代金の5%、送料、請求書発行手数料187円を差し引いたご返金となります。予めご了承の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。

[衣類/靴/雑貨の場合]
・返品・交換の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・サイズが合わなかった、イメージと違った等、お客様のご都合による返品の場合、送料/手数料共にお客様のご負担になりますのでご了承下さい。

☆以下の場合の商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。
1. 一度ご使用された場合。お客様によりキズや汚れが生じた場合。
2.商品の値札やタグを切り離しまたは紛失された場合。
3.特別の事情がなく、商品到着後7日以上経過した場合。
4.福袋など特別企画の場合

[CD/DVDの場合]
・基本的にコピー出来るという商品の性質上、一度パッケージを開けた物は返品出来ません。またケースの破損に付いては、ケースは「CD自体を守るもの」という考えと、宅急便という配送の性質上、返品/交換はお受け出来ません。予め御了承下さい。

☆以下の場合のみ、CDやDVDの交換ができます。
1.配送によりCD/DVD自体が破損し、到着後3日以内にご連絡頂いた場合。
2.再生不良等による同一商品の交換。
3.上記(1.2)の場合に、同じ商品が品切れの場合は返金になります。

＊返品/交換に関するご質問、ちょっとした疑問など、電話やメールにてお受けしております。どうぞお気軽にご相談下さい。